Команда > Авторские публикации > 2012 год > Пользователь Змей Горыныч

Пользователь Змей Горыныч

Уважаемый Заказчик,

Иногда мы пишем документы с нуля, иногда актуализируем существующие. В одном из таких документов был обнаружен скриншот с крупным планом карточки пользователя, которая была заведена на Ваню Дурнопейко из города с очень неблагозвучным названием. Казалось бы, мелочь. Но такая мелочь способна испортить впечатление от документа. Это практически то же самое, что дирижер симфонического оркестра в смокинге и шляпе с розовым пером.

Вы скажете, виноват технический писатель. Да, безусловно, но вряд ли он сам создал такую замечательную карточку.

В большинстве случаев, новые решения попадают к техническим писателям на этапе завершения работ. Степень готовности системы может быть разной, но мы практически всегда можем оценить не только удобство интерфейса, но и чувство юмора программистов и тестировщиков. Сделать это нам позволяет, конечно, наполнение системы – имена и фамилии пользователей, названия городов и других информационных объектов.

IT-юмор - своеобразное и широко известное явление, и перед нами оно предстает во всей своей полноте. Каких только пользователей мы не встречаем. Иногда наши «старшие» коллеги повторяются. Если захотеть, можно даже составить рейтинг имен пользователей, и первое место в нем будет занимать… Билл Гейтс. Далее идут создатели других популярных ОС. Самыми оригинальными именами пользователей в нашей практике были имена героев русских народных сказок – Змея Горыныча и Бабы-Яги. Часто встречаются герои фильмов и литературных произведений, по страницам порталов гордо шествуют Винни-Пух и Пятачок, занимающие должности Повелитель вселенной и Младший джедай. По части изобретения должностей нашим коллегам нет равных, приведем лишь несколько примеров: раздирщик пакетов, водитель хороводов, сушильщик дощечек. А вот города, которые выбираются для примера, мы лучше перечислять не будем. Просто стесняемся. 

Мы прекрасно понимаем, что без юмора айтишникам никак, и улыбаемся, увидев оригинальное имя или название, однако, у этой медали две стороны.

Ее менее презентабельная сторона проявляется при подготовке скриншотов для руководств пользователя и программиста. Увы, в подавляющем большинстве случаев, для скриншотов тестовое наполнение системы не годится. В нашей профессии шутить разрешается только устно, а в готовом документе мы не можем позволить себе «ради прикола» оставить забавные имена и названия. Здесь на помощь приходят графические редакторы. Закрываем белым (или серым) прямоугольничком светлое имя Вани Дурнопейко и заменяем его на более привычное - Ваня Тестов или Иванов, а город меняем… ну, например, на Москву. Казалось бы, в чем проблема? Но сколько иногда нужно времени и терпения, чтобы привести скриншот в приличный вид, особенно в случаях, когда работы над системой не завершены и нам не разрешается ничего в ней менять.

Мы очень просим Вас использовать нейтральное тестовое наполнение, чтобы содействовать нашей работе и исключить риск появления анекдотов в серьезных документах. Бумага стерпит все, а конечный пользователь и.о. Змея Горыныча?

С уважением,

Татьяна Лукичева