-
«У вас в голове могут рождаться распрекрасные идеи, но, если вы не умеете довести их до сознания слушателей, вы ничего не добьетесь».
Я эмигрировала в США много лет назад и сейчас живу в городе Форт-Уорт, штат Техас. Для меня как для эмигранта коммуникация имеет самое важное значение во всех ее аспектах. Иммигрировавшие во взрослом возрасте люди часто испытывают проблемы с самоидентификацией, если не могут корректно выразить свои мысли. Именно стремление к способности самовыражения побудило меня к поиску эффективных способов коммуникации. Я изучила основные понятия и модели эффективной коммуникации для того, чтобы исключить недопонимание со стороны собеседника, и таким образом научилась излагать свои мысли просто и понятно.
Работа в команде Docco – тщательно продуманный и взвешенный для меня выбор. Довольно продолжительное время я наблюдала за работой команды со стороны – и все это время развитие компании и ее подход к делу не переставали меня восхищать и вдохновлять. Мое уважение вызывает и европейская точность, и крайне ответственное отношение к каждому проекту, и продуманность всех процессов – все это верные признаки того, что участники команды действительно любят свою работу.
Главе компании удалось собрать вокруг себя профессионалов, которые с неподдельным интересом и энтузиазмом берутся за новые проекты, готовы делиться опытом с коллегами, открывать для себя новые сферы профессиональной деятельности. Мобильность и гибкость – одна из основополагающих черт команды Docco. Каждый ее участник – личность, специалист в своем деле, будь то аналитика, техническое документирование или экспертиза, при этом каждый готов вникать в самую суть доверенного ему проекта, взаимодействовать с другими его участниками, брать на себя ответственность – то есть быть настоящим членом команды.
Атмосфера взаимного уважения, профессионального доверия и уверенность в коллегах, стремление к постоянному развитию, возможность работы надо новыми для себя направлениями – ключевые для меня причины выбора Docco в качестве места работы. Команда сама собой вдохновляет меня на активную работу и саморазвитие, я могу и делиться своим опытом, и узнавать много нового от своих коллег.
К счастью, высокий профессионализм команды Docco по достоинству оценивают не только сотрудники и партнеры, но и клиенты, число которых растет с каждым годом.
Работа должна приносить удовольствие.
В сферу информационных технологий я попала не сразу. Будучи по образованию переводчиком, занималась переводами и подготовкой документации по юридической тематике. В один прекрасный момент я поняла, что хочу сменить направление деятельности. Выбор пал на сферу ИТ. Это было словно озарение свыше, ведь для меня – лингвиста – данная область представлялась чем-то чрезвычайно загадочным, очень интересным, но недостижимым.
Таким образом, я переквалифицировалась в технического писателя. Уже несколько лет работаю в этой специальности и не жалею о принятом решении. Больше всего в профессии мне нравится возможность разнообразить свою деятельность, расширить свои технические познания и реализовать желание работы с текстами. Технический писатель – это такая специализация, в которой возможен рост, как личностный, так и профессиональный, в которой постоянное развитие и улучшение уже существующих навыков является обязательным условием.
Отрасль информационных технологий является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей в мире. Современные информационные технологии с их стремительно растущим потенциалом и быстро снижающимися издержками открывают огромные возможности для новых форм организации труда и занятости в рамках, как организаций, так и общества в целом. Моя деятельность в этой сфере началась еще в 2005 году одновременно с получением второго высшего образования, связанного именно с ИТ. С того момента были попытки сменить сферу, но все же ИТ оказалась самой интересной и привлекательной.
Предложение работать в Команде Docco я приняла с большой радостью и оптимизмом. Здесь я занимаюсь с удовольствием тем делом, которое приносит удовлетворение, сопровождается хорошими взаимоотношениями с коллегами, дает возможность совершенствоваться и расти как личность. Помимо этого деятельность в Команде позволяет вносить в работу творческий вклад, что для меня немаловажно.
Работать в сфере информационных технологий я начала еще в институте. Успела попробовать себя в роли тестировщика, технического писателя и бизнес-аналитика. Сейчас основной сферой моей деятельности является руководство проектами разработки и внедрения программного обеспечения.
В Docco я участвую в проектах связанных с проектированием систем, бизнес-анализом и написанием технической документации. Рассчитываю на интересные и разноплановые проекты.
Себе и коллегам я бы хотела пожелать развития как индивидуального, так и всей команды в целом.
Работа в команде Docco открыла для меня широкие возможности для получения новых знаний и опыта.
Множество интересных проектов, увлеченность своей работой и настоящий командный дух – вот те факторы, которые помогают мне профессионально расти и совершенствоваться. Я получаю удовольствие от того, что имею возможность относиться к моим задачам творчески, так как креативное мышление, а порой и нестандартные решения – залог успеха нашей команды.
Среди технических писателей бывают "технические" и "писатели". Я принадлежу к писателям. У меня всегда была склонность к гуманитарным наукам, поэтому я и выбрала факультет иностранных языков, который закончила в 1999 году.
Техническим писателем я стала не сразу, долго работала референтом-переводчиком, и на протяжении всего своего трудового пути занималась письменным переводом.
Попав на работу в IT-компанию, я поняла, что мне очень интересна эта область. Это и причастность к компьютерному миру, и общение с совершенно особенными людьми. Сначала мне казалось, что гуманитариям в эту сферу путь закрыт, но позже я узнала, что в отделах технического документирования немало филологов. Конечно, мне захотелось присоединиться.
Говорят, что технический писатель –– это интеллектуальный кентавр, лучший гуманитарий среди технарей и лучший технарь среди гуманитариев. На мой взгляд, очень емко и точно. Хотя бы потому, что помимо знаний в области «софта» и «железа» никак не обойтись без умения говорить с разработчиками на их языке, а еще понимать и предвосхищать потребности конечного пользователя, для которого пишется документация.
Для меня знакомство с Командой Docco началось с череды случайных событий и одной встречи, переросшей в дружбу. Продолжительное время я и Docco много слышали друг о друге, но наши профессиональные пути не пересекались.
Приглашение на участие в проекте от команды Docco я приняла, не задумываясь и не смотря на работу в достойной IT-компании и участие в интересных проектах.
Природная любознательность, стремление к развитию и получению нового опыта, да и просто неумение сидеть на месте, не позволили мне засомневаться в принятом решении.
Мое участие в проектах команды Docco началось практически с начала ее существования, в 2005 году. Тогда моя карьера как специалиста в сфере информационных технологий и технического документирования только начиналась. Кто бы мог подумать, что именно здесь я смогу получить огромный багаж знаний, что именно здесь я найду людей близких мне по духу, интересам и профессии.
Работа в команде для меня очень важна, ведь именно здесь я получаю личный профессиональный рост, обмен опытом, общение с коллегами за чашечкой чая или кофе, что тоже не маловажно для сплоченного коллектива. Каждый человек уникален по своей сути и именно эта уникальность каждого из моих коллег дозволяет в нашей команде взаимодополнять друг друга. Каждый несет ответственность за свою часть поставленной задачи, что влияет на общий результат и позволяет нам доверять друг другу.
Пожалуй, начну с предыстории моего появления в команде. Имея интересную работу в сфере информационных технологий и профессионально развиваясь, я пришла к мысли о том, что пора дальше постигать новые пути при профессиональном движении вперед. Внутренняя уверенность и стремление к самореализации, появление в нужном месте в нужный момент, наверное, и определили мой приход в команду. Теперь я очень четко чувствую и понимаю, что наша команда — это настоящий сплоченный профессиональный коллектив, объединенный общим делом, командным духом и успешными результатами.
В августе 2010 года мне поступило предложение присоединиться к команде Docco, которое я с радостью приняла. И сразу же окунулась в мир слаженной работы и профессионализма.
Присоединение к жизни команды Docco стало важным этапом в моей профессиональной деятельности: работа с многогранными людьми, знатоками своего дела, участие в разнообразных и интересных проектах. Дружеская атмосфера в команде, слаженность работы, готовность к взаимовыручке настраивают на полную отдачу в работе.
Если ты любишь свою работу, то она обязательно ответит взаимностью. В моей истории техническая коммуникация стала любимым делом, поскольку она смогла удовлетворить одновременно мою тягу к общению (с заказчиком / пользователем / разработчиком / коллегой) и к современным технологиям. 14 лет практики от технического писателя и junior-аналитика до автора команды утвердили меня в мысли, что умение писать — призвание.
-
Как все успеть на работе и в жизни: 11 «заповедей» аналитика
Каждый из нас, специалистов, работающих в сфере информационных технологий, ежедневно выполняет достаточное количество задач, которые ставят перед нами либо жизненная необходимость, либо рабочие обязанности. И для таких задач характерна тенденция расширения и возрастания их сложности. В области ИТ такой тренд еще ярче выражен, поскольку каждый день обязаны погружаться в новые технологии, новые знания, новые потребности.
Но и не стоит забывать и о задачах, которые касаются развлечений и отдыха, им тоже важно и нужно уделять внимание и учитывать в стратегии организации и выполнения дел.
Чтобы этот объем дел, с которыми необходимо справиться, не потянул ко дну, а приносил удовлетворение и ожидаемый результат, необходимо руководствоваться правилами, которые позволят организовать свое рабочее и внерабочее время наиболее эффективным образом. Вот 11 составляющих, а точнее сказать «заповедей», которые являются набором правил для успешной организации и выполнения предстоящих дел:
1) Составляйте краткосрочные и долгосрочные планы
Планирование на день, неделю, месяц и т.д. очень важно для понимания целей, которые мы хотим достичь посредством поставленных задач, приоритетности и срочности их выполнения.
Заранее составленный план поможет увеличить производительность на 25% и более. План на пути достижения целей поможет четко представлять какие цели достигнуты и приготовиться к выполнению предстоящих целей, не теряя драгоценное время на какие-то второстепенные дела, а четко продвигаясь вперед.
2) Расставляйте приоритеты
Расстановка уровней важности поставленных задач позволит успеть выполнить намеченные цели в заданной последовательности и точно в срок без стрессовых ситуаций и переработок.
3) Устанавливайте сроки
Конкретные сроки выполнения поставленных задач позволяют максимально эффективно выполнять задачи в отведенные для них сроки, не откладывая их «на потом».
4) Концентрируйтесь на задаче
Сосредоточенность на конкретной задаче позволяет выполнить ее своевременно и с наибольшей эффективностью. Приступая к выполнению очередной задачи, заранее минимизируйте или вообще исключите отвлекающие факторы (телефонные звонки, почтовые письма, сообщения, встречи и др. ).
5) Знайте конечные цели
Правильно поставленные цели описывают желаемый результат, тем самым мотивируя выполнение задачи/задач и достижения поставленной цели.
6) Правильно выбирайте время
Задачи, которые требуют повышенной концентрации и важности, следует выполнять в то время суток, на которое приходится максимальная работоспособность. Для каждого человека это время индивидуально.
7) Не паникуйте при выполнении задач
Паника и суета перед выполнением целого ряда поставленных задач не позволит максимально сконцентрироваться и эффективно достичь результатов. Результативность выполнения задач «не с первого раза» значительно снижается.
8) Не откладывайте задачи
Не важные и не срочные задачи, которые не стимулируют вас на их выполнение, стоит все равно делать, чтобы не накапливать их и не создавать себе некомфортных ощущений, что что-то не сделали. Лучше «нежелательные» задачи выполнять в утренние часы, а все остальное время заполнять выполнением интересных и перспективных задач.
9) Делайте перерывы
Выполнение задач не должно сопровождаться усталостью и перенапряжением. Вовремя делайте перерывы и отвлекайтесь от дел, чтобы с новыми силами и желанием браться за долгожданные дела.
10) Анализируйте результаты
По достижении поставленных целей анализируйте полученные результаты. Пытайтесь понять, как еще более эффективнее можно выполнять поставленные задачи и в какие сроки это можно сделать в следующий раз при выполнении аналогичных задач.
11) Двигайтесь вперед
Не останавливайтесь на достигнутом, находитесь в постоянном поиске путей совершенствования рационального и эффективного использования ресурсов (временных, человеческих, программных, технических, финансовых и т.д. ) для выполнения задач с наибольшей эффективностью.
В 80-х годах ХХ века появилось такое понятие как тайм-менеджмент, который в переводе с английского означает «управлением временем» или «владение временем». Но наиболее четким термином, который отражает суть тайм-менеджмента, является термин «искусство успевать», а именно способность себя организовать и эффективно использовать свои ресурсы для достижения поставленных целей в намеченные сроки.
О важности и необходимости управления своим временем начали задумываться уже давно. Еще мыслители древних времен понимали ценность времени и его значимость в жизни. Ниже приведены высказывания, которые актуальны и на сегодняшний день:
- «Мудрое распределение времени есть основа для деятельности» (Чешский педагог, мыслитель-гуманист (XVII век))
- «Время — самое драгоценное из всех средств» (Древнегреческий ученый Теофраст (III век до н.э.)
- «Время на все есть: свой час для беседы, свой час для покоя» (Древнегреческий поэт Гомер (VIII век (или VII век) до н. э.))
- «Выбрать время — значит сберечь время, а что сделано несвоевременно, сделано понапрасну» (Английский философ, политик, историк Бэкон Ф. (ХVI век))
- «Средний человек озабочен тем, как бы ему убить время, человек же талантливый стремится его использовать» (Немецкий философ-иррационалист Шопенгауэр А. (XIX век))
Описанная методика эффективного управления поставленными целями и полученными результатами действенна только в том случае, если сам человек будет стремиться самоорганизоваться и постоянно двигаться на пути совершенствования.