Команда > Авторские публикации > 2016 год > Как успевать эффективно работать и учиться одновременно

Как успевать эффективно работать и учиться одновременно

Друзья, принято ли у вас обучение своих сотрудников? В нашей команде все обожают учиться новому, устраивать внутренние обучающие семинары, проходить узкопрофильные (и не очень) курсы, получать знания и развиваться как профессионально, так и личностно. Но что, если нет времени и ресурсов для внешнего обучения? Как расти и развиваться без отрыва от работы? Предлагаем вам ознакомиться со свежей статьей крупнейшего бизнес-издания США.

Планируя, что вы хотите изучить, как расти и развиваться в новом году, постарайтесь не ориентироваться только на внешние официальные курсы. Да, развитие ассоциируется у нас со структурированными, направленными, выполняемыми под надзором наставника действиями, но давайте рассматривать внешнее обучение скорее как закуску или десерт к плану развития, а не как основное блюдо :)

Полагаясь на официальные программы обучения и курсы, вы рискуете трижды. Во-первых, компания может отказать вам в оплате обучения, если в данный момент у нее другие приоритеты. Во-вторых, вы можете недооценить, как дорого обойдется ваше отсутствие на рабочем месте – это касается как увеличения объема вашей работы до и после обучения, так и неудобства других сотрудников, вынужденных выполнять ваши задачи в ваше отсутствие. В-третьих, официальные программы и курсы могут способствовать пассивности настроя, а также ложному впечатлению, что ваше развитие находится в чьих-то чужих руках.

Гораздо продуктивнее развивать свои навыки при выполнении непосредственных рабочих обязанностей. Под такими обязанностями мы имеем в виду действия, которые вам пришлось бы выполнять в любом случае – но теперь попробуем применить эти действия для развития нового навыка. Как только вы решите использовать каждую возможность для развития на рабочем месте, вы начнете рассматривать совещания как способ развития коммуникативных навыков, утреннюю сессию ответов на письма как способ применения новой организационной системы, а переговоры с клиентами для оттачивания мастерства развития бизнеса. Вот как это можно сделать:

Первое, решите, какой навык вы хотите развить. Выбирайте его с умом, подумайте о том, какие навыки важны для работы в вашей компании. HR-департамент может вам посоветовать, какие знания, навыки и качества необходимы для достижения успеха в том или ином направлении. Если официального списка нет, попросите совета у руководителя или коллег – они могут иметь представление о том, что наиболее важно для вашего развития на данном этапе. Мы настоятельно рекомендуем выбирать один – но основательный – навык и использовать его как лейтмотив в течение всего года. Это могут быть такие навыки, как выработка стратегического хода мышления, усиление коммуникативных навыков или развитие своей индивидуальности и харизмы в профессиональном плане.

Второе, изучите «матчасть» по тому навыку, который вы планируете развивать. Сейчас легко найти блоги экспертов практически по любой теме, да и количество тематического видео на Youtube неисчерпаемо. По сути, прямо под носом у вас есть неиссякаемые возможности для получения знаний. Найдите время для просмотра информации по вашей теме, заведите папку и начните делить в ней вашу тему на компоненты. Например, если вы работаете над усилением коммуникативных навыков, то уже при первичном поиске информации вы обнаружите, что коммуникация включает в себя оттачивание идей и содержания, улучшение письменной речи, работу над устными выступлениями и умение слушать. Не важно, будете ли вы использовать карточки как в библиотеке или супер-современное веб-приложение, – организуйте и ведите записи о том, что вы изучаете, таким образом, чтобы вы могли наметить несколько слоев в каждом компоненте. Вы увидите, что как только вы сосредоточитесь на одном компоненте, вы сможете понять его более глубокую структуру. Например, устное общение потребует улучшения как вербальных, так и невербальных навыков.

Третье, поставьте перед собой ряд последовательно достижимых целей. Когда вы поймете, из каких компонентов состоит развиваемый вами навык, возьмите один из компонентов и поделите его на более мелкие составляющие. В случае с коммуникативными навыками, например, вы можете прийти к выводу, что ваши мысли и идеи достаточно содержательны, но вам сложно донести их до аудитории по причине застенчивости. Начните с постановки конечной цели, а затем поверните назад и задайте ряд небольших, но значительных шагов – промежуточных целей. Если вы стремитесь более активно участвовать в разговоре и доносить свои идеи до коллег, попробуйте начать с одного комментария на ближайшем совещании. Как только вы почувствуете себя увереннее по ходу практики, можно переходить к выражению своих идей более настойчиво или позволить себе публичное несогласие с выступающим. Заведите себе чек-лист этих промежуточных целей и ставьте галочки, как только удастся их выполнить.

Четвертое, попросите коллегу комментировать ваш прогресс (или его отсутствие). Привлечение стороннего наблюдателя ускорит ваш прогресс. Расскажите ему, над чем вы работаете, и получите обратную связь или какой-то совет общего плана. Затем ознакомьте его с рядом ваших промежуточных целей и попросите наблюдать и комментировать. Не делайте это слишком формальным – достаточно быстрой проверки. В случае с коммуникативными навыками, например, когда вы приходите на совещание, можете сказать: «Я работаю над тем, чтобы более четко выражать свои мысли. Не могли бы вы обращать на это внимание и потом сообщить мне, как у меня это получается?». Тогда после окончания совещания вы сразу сможете получить обратную связь и замечания. Время от времени обсуждайте с коллегами их наблюдения и спрашивайте совета о том, что они могли бы порекомендовать в качестве следующего шага.

Как только вы достигли одной цели, переходите к следующей. Двигайтесь от цели к цели до тех пор, пока полностью не освоите один из компонентов навыка. Тогда переходите к следующему компоненту и изучайте его по той же схеме. С таким навыком, как коммуникация, можно целый год (да и всю жизнь!) посвятить улучшению и оттачиванию мастерства. Обязательно рассказывайте о своих исканиях и результатах в беседах с руководителем, чтобы тот понимал, над чем вы работаете, и смог вас поддержать.

Используя рутинные рабочие задачи для развития новых навыков, вы сами контролируете свой рост. Вы не будете зависеть от сокращения бюджета на обучение. Вы не будете страдать от добавления задач в ваш и так переполненный график. Вы сами будете нести ответственность за свое развитие. Вы будете на собственной «здоровой диете» своего обучения.

А в этом случае вы заслуживаете и небольшой десерт! Когда вы сами изучили материал из нескольких источников, обработали его в соответствии со своими целями и развили новый навык, а также нашли, получили, и учли замечания и комментарии со стороны, вы совершенно вправе рассчитывать и на официальный курс обучения, и не стесняйтесь просить о нем своего начальника: те инвестиции, которые вы уже вложили в свое развитие, помогут вам по максимуму использовать новые знания, которые вы получите на официальном курсе.

(перевод статьи, опубликованной Liane Davey в журнале Harvard Business Review от 11.01.2016 г. Оригинал статьи: https://hbr.org/2016/01/you-can-learn-and-get-work-done-at-the-same-time)


Ольга Маркус