-
«У вас в голове могут рождаться распрекрасные идеи, но, если вы не умеете довести их до сознания слушателей, вы ничего не добьетесь».
Я эмигрировала в США много лет назад и сейчас живу в городе Форт-Уорт, штат Техас. Для меня как для эмигранта коммуникация имеет самое важное значение во всех ее аспектах. Иммигрировавшие во взрослом возрасте люди часто испытывают проблемы с самоидентификацией, если не могут корректно выразить свои мысли. Именно стремление к способности самовыражения побудило меня к поиску эффективных способов коммуникации. Я изучила основные понятия и модели эффективной коммуникации для того, чтобы исключить недопонимание со стороны собеседника, и таким образом научилась излагать свои мысли просто и понятно.
Работа в команде Docco – тщательно продуманный и взвешенный для меня выбор. Довольно продолжительное время я наблюдала за работой команды со стороны – и все это время развитие компании и ее подход к делу не переставали меня восхищать и вдохновлять. Мое уважение вызывает и европейская точность, и крайне ответственное отношение к каждому проекту, и продуманность всех процессов – все это верные признаки того, что участники команды действительно любят свою работу.
Главе компании удалось собрать вокруг себя профессионалов, которые с неподдельным интересом и энтузиазмом берутся за новые проекты, готовы делиться опытом с коллегами, открывать для себя новые сферы профессиональной деятельности. Мобильность и гибкость – одна из основополагающих черт команды Docco. Каждый ее участник – личность, специалист в своем деле, будь то аналитика, техническое документирование или экспертиза, при этом каждый готов вникать в самую суть доверенного ему проекта, взаимодействовать с другими его участниками, брать на себя ответственность – то есть быть настоящим членом команды.
Атмосфера взаимного уважения, профессионального доверия и уверенность в коллегах, стремление к постоянному развитию, возможность работы надо новыми для себя направлениями – ключевые для меня причины выбора Docco в качестве места работы. Команда сама собой вдохновляет меня на активную работу и саморазвитие, я могу и делиться своим опытом, и узнавать много нового от своих коллег.
К счастью, высокий профессионализм команды Docco по достоинству оценивают не только сотрудники и партнеры, но и клиенты, число которых растет с каждым годом.
Работа должна приносить удовольствие.
В сферу информационных технологий я попала не сразу. Будучи по образованию переводчиком, занималась переводами и подготовкой документации по юридической тематике. В один прекрасный момент я поняла, что хочу сменить направление деятельности. Выбор пал на сферу ИТ. Это было словно озарение свыше, ведь для меня – лингвиста – данная область представлялась чем-то чрезвычайно загадочным, очень интересным, но недостижимым.
Таким образом, я переквалифицировалась в технического писателя. Уже несколько лет работаю в этой специальности и не жалею о принятом решении. Больше всего в профессии мне нравится возможность разнообразить свою деятельность, расширить свои технические познания и реализовать желание работы с текстами. Технический писатель – это такая специализация, в которой возможен рост, как личностный, так и профессиональный, в которой постоянное развитие и улучшение уже существующих навыков является обязательным условием.
Отрасль информационных технологий является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей в мире. Современные информационные технологии с их стремительно растущим потенциалом и быстро снижающимися издержками открывают огромные возможности для новых форм организации труда и занятости в рамках, как организаций, так и общества в целом. Моя деятельность в этой сфере началась еще в 2005 году одновременно с получением второго высшего образования, связанного именно с ИТ. С того момента были попытки сменить сферу, но все же ИТ оказалась самой интересной и привлекательной.
Предложение работать в Команде Docco я приняла с большой радостью и оптимизмом. Здесь я занимаюсь с удовольствием тем делом, которое приносит удовлетворение, сопровождается хорошими взаимоотношениями с коллегами, дает возможность совершенствоваться и расти как личность. Помимо этого деятельность в Команде позволяет вносить в работу творческий вклад, что для меня немаловажно.
Работать в сфере информационных технологий я начала еще в институте. Успела попробовать себя в роли тестировщика, технического писателя и бизнес-аналитика. Сейчас основной сферой моей деятельности является руководство проектами разработки и внедрения программного обеспечения.
В Docco я участвую в проектах связанных с проектированием систем, бизнес-анализом и написанием технической документации. Рассчитываю на интересные и разноплановые проекты.
Себе и коллегам я бы хотела пожелать развития как индивидуального, так и всей команды в целом.
Работа в команде Docco открыла для меня широкие возможности для получения новых знаний и опыта.
Множество интересных проектов, увлеченность своей работой и настоящий командный дух – вот те факторы, которые помогают мне профессионально расти и совершенствоваться. Я получаю удовольствие от того, что имею возможность относиться к моим задачам творчески, так как креативное мышление, а порой и нестандартные решения – залог успеха нашей команды.
Среди технических писателей бывают "технические" и "писатели". Я принадлежу к писателям. У меня всегда была склонность к гуманитарным наукам, поэтому я и выбрала факультет иностранных языков, который закончила в 1999 году.
Техническим писателем я стала не сразу, долго работала референтом-переводчиком, и на протяжении всего своего трудового пути занималась письменным переводом.
Попав на работу в IT-компанию, я поняла, что мне очень интересна эта область. Это и причастность к компьютерному миру, и общение с совершенно особенными людьми. Сначала мне казалось, что гуманитариям в эту сферу путь закрыт, но позже я узнала, что в отделах технического документирования немало филологов. Конечно, мне захотелось присоединиться.
Говорят, что технический писатель –– это интеллектуальный кентавр, лучший гуманитарий среди технарей и лучший технарь среди гуманитариев. На мой взгляд, очень емко и точно. Хотя бы потому, что помимо знаний в области «софта» и «железа» никак не обойтись без умения говорить с разработчиками на их языке, а еще понимать и предвосхищать потребности конечного пользователя, для которого пишется документация.
Для меня знакомство с Командой Docco началось с череды случайных событий и одной встречи, переросшей в дружбу. Продолжительное время я и Docco много слышали друг о друге, но наши профессиональные пути не пересекались.
Приглашение на участие в проекте от команды Docco я приняла, не задумываясь и не смотря на работу в достойной IT-компании и участие в интересных проектах.
Природная любознательность, стремление к развитию и получению нового опыта, да и просто неумение сидеть на месте, не позволили мне засомневаться в принятом решении.
Мое участие в проектах команды Docco началось практически с начала ее существования, в 2005 году. Тогда моя карьера как специалиста в сфере информационных технологий и технического документирования только начиналась. Кто бы мог подумать, что именно здесь я смогу получить огромный багаж знаний, что именно здесь я найду людей близких мне по духу, интересам и профессии.
Работа в команде для меня очень важна, ведь именно здесь я получаю личный профессиональный рост, обмен опытом, общение с коллегами за чашечкой чая или кофе, что тоже не маловажно для сплоченного коллектива. Каждый человек уникален по своей сути и именно эта уникальность каждого из моих коллег дозволяет в нашей команде взаимодополнять друг друга. Каждый несет ответственность за свою часть поставленной задачи, что влияет на общий результат и позволяет нам доверять друг другу.
Пожалуй, начну с предыстории моего появления в команде. Имея интересную работу в сфере информационных технологий и профессионально развиваясь, я пришла к мысли о том, что пора дальше постигать новые пути при профессиональном движении вперед. Внутренняя уверенность и стремление к самореализации, появление в нужном месте в нужный момент, наверное, и определили мой приход в команду. Теперь я очень четко чувствую и понимаю, что наша команда — это настоящий сплоченный профессиональный коллектив, объединенный общим делом, командным духом и успешными результатами.
В августе 2010 года мне поступило предложение присоединиться к команде Docco, которое я с радостью приняла. И сразу же окунулась в мир слаженной работы и профессионализма.
Присоединение к жизни команды Docco стало важным этапом в моей профессиональной деятельности: работа с многогранными людьми, знатоками своего дела, участие в разнообразных и интересных проектах. Дружеская атмосфера в команде, слаженность работы, готовность к взаимовыручке настраивают на полную отдачу в работе.
Если ты любишь свою работу, то она обязательно ответит взаимностью. В моей истории техническая коммуникация стала любимым делом, поскольку она смогла удовлетворить одновременно мою тягу к общению (с заказчиком / пользователем / разработчиком / коллегой) и к современным технологиям. 14 лет практики от технического писателя и junior-аналитика до автора команды утвердили меня в мысли, что умение писать — призвание.
-
Женский вклад в ИТ индустрию
«Чтобы добиться успеха, женщина должна быть гораздо лучшим работником, чем мужчина»
Голда Меир, израильский политический и государственный деятель
Как известно, сфера ИТ — инновационный, интеллектуальный, перспективно-развивающийся бизнес. ИТ индустрия между тем сложна и многогранна, в которой до недавнего времени трудилась преимущественно сильная половина человечества.
Прогресс очевиден, женщин в сфере ИТ с каждым годом становится все больше, как среди специалистов среднего звена, так и на управляющих должностях. Сугубо мужская сфера наполняется женственностью.
Некоторые крупные корпорации, такие как Microsoft Research и IBM, каждый год отбирают студенток технических специальностей для привлечения женской половины населения в сферу ИТ. Это объясняется тем, что в бизнесе важны не только решительность, амбициозность и риск мужчин, но и женская интуиция, логика, сосредоточенность, трудоспособность, трудолюбие и, конечно же, женственность. Наряду с этим хочется отметить, что, как показывает статистика, женщины менее стрессоустойчивы и амбициозны, чем мужчины, и так или иначе чувствуют на себе гендерную дискриминацию.
К специалистам данной сферы ИТ относится довольно обширный круг специалистов — это программисты, архитекторы, тестировщики, web-дизайнеры, администраторы, менеджеры проектов, контент-менеджеры, методисты, технические писатели, системные и бизнес аналитики, консультанты, т.е. целостная и системная деятельность большого количества узкоспециализированных специалистов.
Если ненадолго «вернуться» в прошлое, то можно оценить довольно весомый вклад женщин в развитие сферы ИТ:
- Графиня Ада Лавлейс — первый программист, которая разработала описание вычислительной машины.
- Фрэнсис Элизабет Аллен — учёный в области теории вычислительных систем, первая женщина, награждённая премией Тьюринга (самая престижная премия в информатике, вручаемая Ассоциацией вычислительной техники за выдающийся научно-технический вклад в этой области) за вклад в теорию и практику оптимизации компьютерных программ.
- Грейс Мюррей Хоппер — американский компьютерный учёный, которая разработала первый в истории компилятор для языка программирования COBOL.
- Барбара Лисков — американский учёный в области информатики, исследователь проблемы абстракции данных. Лауреат премии Тьюринга 2008 года за вклад в практические и теоретические основы языков программирования и системного дизайна.
- Шафи Гольдвассер — американский учёный в области теории вычислительных систем. Лауреат премии Тьюринга 2012 года за новаторские работы по вероятностному шифрованию.
Современность также доказывает тот факт, что ИТ индустрия становится не только «чисто мужской» сферой деятельности. Женщины, которые внесли весомый вклад в развитие сферы ИТ:
- Марисса Майер — генеральным директор компании Yahoo, стала первой женщиной-разработчиком в компании. С июля 2012 года Майер заняла пост генерального директора интернет-компании Yahoo.
- Джинни Рометти — генеральный директор корпорации IBM с 1 января 2012 года. Рометти стала первой женщиной-генеральным директором в истории IBM.
- Наталья Касперская — генеральный директор компании-разработчика решений в области информационной безопасности. InfoWatch.
- Татьяна Бахаревская — с 2000 г. руководитель отдела системного администрирования в компании Яндекс.
- Татьяна Бакальчук — генеральный директор онлайн-магазина Wildberries, крупнейшего на рынке обуви и одежды.
- Урсула Бернс — генеральный директор компании по производству компьютерной техники Xerox.
- Мег Уитман — генеральный директор производителя компьютерной техники Hewlett-Packard с сентября 2011 года.
- Сьюзан Вожицки — генеральный директор интернет-сервиса видеохостинга YouTube.
- Шер Вонг — сооснователь и представитель совета директоров компании HTC.
И это еще далеко не полный список женщин, внесших и вносящих вклад в развитие современных информационных технологий.
Несомненно, что как среди мужчин, как и среди женщин есть достаточное количество опытных, заинтересованных, целеустремленных и талантливых специалистов и руководителей, к которым следует относится на уважительном уровне, ведь профессиональные качества не зависят от гендерной принадлежности.
Давайте попробуем разобраться: какими же качествами должна обладать женщина, чтобы достичь определенных высот в своей профессиональной деятельности?
В менеджменте выделяются два основополагающих понятия, характеризующих качества личности — это soft skills («гибкие навыки») и hard skills («твердые навыки»).
Soft skills подразумевает под собой личностные качества, а hard skills — профессиональные компетенции личности. Приведенные ниже диаграммы наглядно демонстрируют градацию личностных и профессиональных качеств.
Градация личностных качеств
Личностные качества необходимо постоянно развивать и расширять, ведь даже имея прекрасные профессиональные компетенции и не владея на должном уровне личностными навыками, вряд ли можно добиться высоких карьерных «побед».
Градация профессиональных качеств приведена на примере руководителя проектов.
Градация профессиональных качеств
Специалист, наряду с личностными качествами, должен совершенствовать и профессиональные качества, чтобы оставаться компетентным и конкурентоспособным на рынке труда.
Гарвардским Университетом совместно со Стэндфордским Исследовательским Институтом по итогам проведенного исследования был сделан вывод о том, что вклад soft skills в профессиональную успешность специалиста составляет 84%, а hard skills — 16%. В связи с этим многие крупные компании организуют своим сотрудникам тренинги на развитие именно soft skills.
В продолжении повествования хочется проанализировать качества специалистов нашей команды, которая состоит пока исключительно из представительниц женского пола, для понимания того, какими сильными качествами мы, как целостная команда, обладаем, и какие качества нам следует дальше продолжать совершенствовать.
По итогам проведенного анализа сильных сторон своих коллег получилась следующая цепочка личностных качеств:
Как видно из диаграммы, среди сильных качеств нашей команды можно выделить следующие качества:
- командная работа (100%);
- целеустремленность (87,5%);
- компетентность (87,5%);
- ответственность (87,5%);
- внимательность (75%);
- взаимопомощь (75%);
- инициативность (75%);
- обязательность (75%).
Развитие и улучшение сильных качеств команды и каждого специалиста в отдельности является залогом успешности и востребованности деятельности компании.
И в завершении повествования хочется сказать, что ИТ индустрия начинает приобретать «женские черты», которым характерна креативность, коммуникативность, принятие взвешенных решений, нестандартные подходы в работе, комфортная атмосфера в коллективе.
@Екатерина Зорина