-
«У вас в голове могут рождаться распрекрасные идеи, но, если вы не умеете довести их до сознания слушателей, вы ничего не добьетесь».
Я эмигрировала в США много лет назад и сейчас живу в городе Форт-Уорт, штат Техас. Для меня как для эмигранта коммуникация имеет самое важное значение во всех ее аспектах. Иммигрировавшие во взрослом возрасте люди часто испытывают проблемы с самоидентификацией, если не могут корректно выразить свои мысли. Именно стремление к способности самовыражения побудило меня к поиску эффективных способов коммуникации. Я изучила основные понятия и модели эффективной коммуникации для того, чтобы исключить недопонимание со стороны собеседника, и таким образом научилась излагать свои мысли просто и понятно.
Работа в команде Docco – тщательно продуманный и взвешенный для меня выбор. Довольно продолжительное время я наблюдала за работой команды со стороны – и все это время развитие компании и ее подход к делу не переставали меня восхищать и вдохновлять. Мое уважение вызывает и европейская точность, и крайне ответственное отношение к каждому проекту, и продуманность всех процессов – все это верные признаки того, что участники команды действительно любят свою работу.
Главе компании удалось собрать вокруг себя профессионалов, которые с неподдельным интересом и энтузиазмом берутся за новые проекты, готовы делиться опытом с коллегами, открывать для себя новые сферы профессиональной деятельности. Мобильность и гибкость – одна из основополагающих черт команды Docco. Каждый ее участник – личность, специалист в своем деле, будь то аналитика, техническое документирование или экспертиза, при этом каждый готов вникать в самую суть доверенного ему проекта, взаимодействовать с другими его участниками, брать на себя ответственность – то есть быть настоящим членом команды.
Атмосфера взаимного уважения, профессионального доверия и уверенность в коллегах, стремление к постоянному развитию, возможность работы надо новыми для себя направлениями – ключевые для меня причины выбора Docco в качестве места работы. Команда сама собой вдохновляет меня на активную работу и саморазвитие, я могу и делиться своим опытом, и узнавать много нового от своих коллег.
К счастью, высокий профессионализм команды Docco по достоинству оценивают не только сотрудники и партнеры, но и клиенты, число которых растет с каждым годом.
Работа должна приносить удовольствие.
В сферу информационных технологий я попала не сразу. Будучи по образованию переводчиком, занималась переводами и подготовкой документации по юридической тематике. В один прекрасный момент я поняла, что хочу сменить направление деятельности. Выбор пал на сферу ИТ. Это было словно озарение свыше, ведь для меня – лингвиста – данная область представлялась чем-то чрезвычайно загадочным, очень интересным, но недостижимым.
Таким образом, я переквалифицировалась в технического писателя. Уже несколько лет работаю в этой специальности и не жалею о принятом решении. Больше всего в профессии мне нравится возможность разнообразить свою деятельность, расширить свои технические познания и реализовать желание работы с текстами. Технический писатель – это такая специализация, в которой возможен рост, как личностный, так и профессиональный, в которой постоянное развитие и улучшение уже существующих навыков является обязательным условием.
Отрасль информационных технологий является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей в мире. Современные информационные технологии с их стремительно растущим потенциалом и быстро снижающимися издержками открывают огромные возможности для новых форм организации труда и занятости в рамках, как организаций, так и общества в целом. Моя деятельность в этой сфере началась еще в 2005 году одновременно с получением второго высшего образования, связанного именно с ИТ. С того момента были попытки сменить сферу, но все же ИТ оказалась самой интересной и привлекательной.
Предложение работать в Команде Docco я приняла с большой радостью и оптимизмом. Здесь я занимаюсь с удовольствием тем делом, которое приносит удовлетворение, сопровождается хорошими взаимоотношениями с коллегами, дает возможность совершенствоваться и расти как личность. Помимо этого деятельность в Команде позволяет вносить в работу творческий вклад, что для меня немаловажно.
Работать в сфере информационных технологий я начала еще в институте. Успела попробовать себя в роли тестировщика, технического писателя и бизнес-аналитика. Сейчас основной сферой моей деятельности является руководство проектами разработки и внедрения программного обеспечения.
В Docco я участвую в проектах связанных с проектированием систем, бизнес-анализом и написанием технической документации. Рассчитываю на интересные и разноплановые проекты.
Себе и коллегам я бы хотела пожелать развития как индивидуального, так и всей команды в целом.
Работа в команде Docco открыла для меня широкие возможности для получения новых знаний и опыта.
Множество интересных проектов, увлеченность своей работой и настоящий командный дух – вот те факторы, которые помогают мне профессионально расти и совершенствоваться. Я получаю удовольствие от того, что имею возможность относиться к моим задачам творчески, так как креативное мышление, а порой и нестандартные решения – залог успеха нашей команды.
Среди технических писателей бывают "технические" и "писатели". Я принадлежу к писателям. У меня всегда была склонность к гуманитарным наукам, поэтому я и выбрала факультет иностранных языков, который закончила в 1999 году.
Техническим писателем я стала не сразу, долго работала референтом-переводчиком, и на протяжении всего своего трудового пути занималась письменным переводом.
Попав на работу в IT-компанию, я поняла, что мне очень интересна эта область. Это и причастность к компьютерному миру, и общение с совершенно особенными людьми. Сначала мне казалось, что гуманитариям в эту сферу путь закрыт, но позже я узнала, что в отделах технического документирования немало филологов. Конечно, мне захотелось присоединиться.
Говорят, что технический писатель –– это интеллектуальный кентавр, лучший гуманитарий среди технарей и лучший технарь среди гуманитариев. На мой взгляд, очень емко и точно. Хотя бы потому, что помимо знаний в области «софта» и «железа» никак не обойтись без умения говорить с разработчиками на их языке, а еще понимать и предвосхищать потребности конечного пользователя, для которого пишется документация.
Для меня знакомство с Командой Docco началось с череды случайных событий и одной встречи, переросшей в дружбу. Продолжительное время я и Docco много слышали друг о друге, но наши профессиональные пути не пересекались.
Приглашение на участие в проекте от команды Docco я приняла, не задумываясь и не смотря на работу в достойной IT-компании и участие в интересных проектах.
Природная любознательность, стремление к развитию и получению нового опыта, да и просто неумение сидеть на месте, не позволили мне засомневаться в принятом решении.
Мое участие в проектах команды Docco началось практически с начала ее существования, в 2005 году. Тогда моя карьера как специалиста в сфере информационных технологий и технического документирования только начиналась. Кто бы мог подумать, что именно здесь я смогу получить огромный багаж знаний, что именно здесь я найду людей близких мне по духу, интересам и профессии.
Работа в команде для меня очень важна, ведь именно здесь я получаю личный профессиональный рост, обмен опытом, общение с коллегами за чашечкой чая или кофе, что тоже не маловажно для сплоченного коллектива. Каждый человек уникален по своей сути и именно эта уникальность каждого из моих коллег дозволяет в нашей команде взаимодополнять друг друга. Каждый несет ответственность за свою часть поставленной задачи, что влияет на общий результат и позволяет нам доверять друг другу.
Пожалуй, начну с предыстории моего появления в команде. Имея интересную работу в сфере информационных технологий и профессионально развиваясь, я пришла к мысли о том, что пора дальше постигать новые пути при профессиональном движении вперед. Внутренняя уверенность и стремление к самореализации, появление в нужном месте в нужный момент, наверное, и определили мой приход в команду. Теперь я очень четко чувствую и понимаю, что наша команда — это настоящий сплоченный профессиональный коллектив, объединенный общим делом, командным духом и успешными результатами.
В августе 2010 года мне поступило предложение присоединиться к команде Docco, которое я с радостью приняла. И сразу же окунулась в мир слаженной работы и профессионализма.
Присоединение к жизни команды Docco стало важным этапом в моей профессиональной деятельности: работа с многогранными людьми, знатоками своего дела, участие в разнообразных и интересных проектах. Дружеская атмосфера в команде, слаженность работы, готовность к взаимовыручке настраивают на полную отдачу в работе.
Если ты любишь свою работу, то она обязательно ответит взаимностью. В моей истории техническая коммуникация стала любимым делом, поскольку она смогла удовлетворить одновременно мою тягу к общению (с заказчиком / пользователем / разработчиком / коллегой) и к современным технологиям. 14 лет практики от технического писателя и junior-аналитика до автора команды утвердили меня в мысли, что умение писать — призвание.
-
Наши помощники в работе. Часть I
Сегодня мы поговорим о помощниках в работе технических писателей, аналитиков в области ИТ, а также всех тех, кто использует приложение Microsoft Word. Перед нами всегда стоит один из важнейших критериев работы – СРОК. Действительно, это так, и не важно, какая перед нами стоит задача: предпроектное обследование и сбор требований, разработка документов, технический перевод, экспертная оценка документации или же функциональное тестирование с заполнением протокола испытаний. Мы всегда старательно выполняем любую из задач с соблюдением сроков. В этом, отчасти, нам помогают некоторые секреты.
Секретные клавиши и секретная мышь для Microsoft Word версии 2003 и выше
В современном мире вряд ли можно встретить человека, который хотя бы раз в своей жизни не сталкивался с работой в программе Microsoft Word. Многие используют данное программное обеспечение для работы, учебы, творческих записей, но не все из этих людей знают, что Microsoft Word кроет в себе много секретов, которые значительно упрощают жизнь пользователей и сокращают время работы с этим популярным продуктом. Ниже представлены самые полезные и популярные.
- Секрет №1 «Текущие дата и время». Чтобы быстро вставить текущую дату и время нажмите комбинацию клавиш SHIFT+ALT+D. Дата вставится в формате ДД.ММ.ГГ. Такую же операцию можно проделать и со временем при помощи комбинации SHIFT+ALT+T.
- Секрет №2 «От заглавных к строчным». Чтобы быстро сменить регистр набранного текста выделите нужный текст и нажмите сочетание клавиш SHIFT+F3, тем самым регистр сменится с заглавного на строчный.
- Секрет №3 «Перемещение курсора». Для ускорения перемещения курсора не по букве, а по слову целиком зажмите вместе со стрелкой клавишу СTRL.
- Секрет №4 «Выделение текста в разных местах». Выделение фрагментов текста, расположенных в разных местах позволяет выделять непоследовательные фрагменты текста. Удерживайте CTRL и выделяйте нужные вам куски текста при помощи мыши.
- Секрет №5 «Волшебная клавиша F4». Это очень полезная функция, которая позволяет продублировать последнюю команду. Нажмите клавишу F4 на клавиатуре, Word повторит последнюю команду, которая была сделана. Например, ввод текста, последовательное удаление нескольких строк, применение стилей для разных отрез-ков текста.
- Секрет №6 «Быстрое перемещение по документу». Существует несколько комбинаций, которые ускоряют навигацию по документу:
CTRL+ALT+PAGE DOWN — следующая страница;
CTRL+ALT+PAGE UP — предыдущая страница;
CTRL+HOME — переместиться вверх документа;
CTRL+END — переместиться вниз документа.
- Секрет №7 «Новая страница». Быстро вставить новую страницу позволит комбинация клавиш CTRL+ENTER.
- Секрет №8 «Возврат формата». Исходное форматирование возможно вернуть при помощи нажатия комбинации клавиш CTRL+SPACEBAR.
- Секрет №9 «Вертикальное выделение текста». При случайных ошибках в списках можно их поправить, если удерживать ALT и использовать курсор мышки для выделения.
- Секрет №10 «Масштаб мышкой». Чтобы быстро изменить масштаб документа удерживайте кнопку CTRL и вращайте колесико мыши.
- Секрет №11 «Копилка». Когда нужно, например, переместить три абзаца, расположенных в разных частях документа в конец документа. Для этого в порядке очередности вырежьте текст при помощи сочетания клавиш CTRL+F3, а затем вставьте все абзацы при помощиCTRL+SHIFT+F3.
- Секрет № 12 «Неразрывный пробел». Специальный пробел, который не переносится на следующую строку можно установить при помощи сочетания клавиш CTRL+SHIFT+SPACEBAR. Такой пробел может быть применен, например, при написании фамилий и инициалов, цифр и единиц измерений.
- Секрет № 13 «Раз, два и три». Щелкните мышью по слову — установится курсор, щелкните дважды — будет выделено слово целиком, ну а трехкратный импульс по клавише мыши — приведет к выделению всего абзаца.
- Секрет №14 «Быстрое выделение». Чтобы быстро выделить большой кусок текста установите курсор на начало фрагмента, нажмите SHIFTи удерживая ее щелкните мышью по конечной границе фрагмента.
- Секрет №15 «Возврат курсора». При листании документа сочетание клавиш SHIFT+F5 возвращает курсор на предыдущую позицию, куда его установили мышкой.
- Секрет №16 «Быстрое сохранение». Чтобы быстро сохранить изменения в документе нажмите SHIFT+F12.
- Секрет №16 «Быстрое "Cохранить как"». Чтобы быстро без захода в меню воспользоваться функцией «Сохранить как» нажмите F12 на клавиатуре.
- Секрет №17 «Шутка». Откройте пустой документ введите или вставьте следующий текст =rand(200,99) и нажмите ENTER. Посмотрите, что произойдет=).
Полезные настройки MS Word версии 2007 и выше
- Настройка №1 «Расстановка переносов». Включение переносов может улучшить читаемость текста, а также избавит вас от длинных пустых интервалов между словами. Расставить переносы можно в меню «Разметка страницы» —> «Расстановка переносов».
- Настройка №2 «Водяной знак». Вы можете добавить водяной знак (watermark) на свой документ для дополнительной защиты. Для этого перейдите в меню «Разметка страницы» и выберите пункт «Подложка». В Word есть четыре стандартных шаблона, также можно создать свой.
- Настройка №3 «Куда мы сохраняем документ». По умолчанию Word сохраняет все файлы в папку «Документы». Чтобы изменить это, перейдите в меню «Файл» —> «Параметры» —> «Сохранение». В строке «Расположение файлов по умолчанию» выберите нужную вам папку. В этом же меню вы можете настроить формат документов по умолчанию, автосохранение и многое другое.
- Настройка №4 «Защита документа паролем». Чтобы защитить документ паролем, перейдите во вкладку «Файл» и выберите опцию «Сведения» — «Разрешения» —> «Защитить документ» —> «Зашифровать паролем». Теперь смело создавайте пароль, однако помните, что если вы его забудете, восстановить его не получится.
- Настройка № 5 «Гиперссылки без CTRL». Обычно, чтобы пройти по гиперссылке необходимо нажать клавишу CTRL. Но можно запустить ссылку и обычным щелчком мыши по ней. Чтобы настроить это, зайдите в меню «Параметры» —> «Дополнительно» и снимите галочку с опции «CTRL + щелчок для выбора гиперссылки».
Переключатель клавиатуры — секретный агент и незаменимый помощник
Любой человек, использующий текстовый редактор Microsoft Word, хотя бы один раз в жизни сталкивался с ситуацией, когда после набора нужного слова или фразы поднимал глаза на экран, а там вместо «Здравствуйте» (к примеру), написано «Plhfdndeqnt». Забыли переключиться в русскую раскладку. Приходится возвращаться к этому фрагменту, стирать его и перенабирать слово, а то и фразу заново. Это мешает и является потерей драгоценного времени. В нашей работе мы используем Punto Switcher (http://punto.yandex.ru/) — программу для автоматического переключения раскладки клавиатуры.
Попробуйте! Мы уверены, Вам он тоже пригодится!
С уважением, Алена Кочубей